State Bank Of India Alert : SBI यानी स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के तरफ से अकाउंट होल्डर्स को चेतावनी मिली है। बैंक ने खबर दि की यूजर्स को कुछ चुनिंदा नंबरों से ही आने वाले कॉल्स की जवाब देनी चाहिए और वे सुरक्षा का भी ध्यान रखें।
डिजिटल बैंकिंग के इस दौर में सुविधाओं के साथ ही साइबर स्कैम के भी मामले बढ़ रहे हैं। ऐसे में कौन-सी कॉल असली है और कौन-सी फर्जी। इन्ही सबको ध्यान में रखते हुए हाल ही में SBI ने एक जरूरी जानकारी दि है। SBI ने क्लियर ख दिया है की अगर आपको ऐसे +91-1600 नंबरों से शुरू होती हुई कॉल आती हैं तो फिर आपको घबराने या फिर संदेह करने की जरूरत नहीं है। बैंक ने कहा की ये नंबर पूरी तरह से वैध और भरोसेमंद है। इन नंबरों का इस्तेमाल केवल ट्रांजैक्शन और सर्विस से संबंधित कॉल्स के लिए किया जाता है।
बैंक क्यों करता है कॉल
बैंक ये कॉल्स ग्राहकों को बैंक से संबंधित जानकारी देना, लेन-देन की पुष्टि करना या फिर सर्विस से संबंधित कोई जानकारी साझा करना होता है। इन नंबर से ग्राहक को फर्जी कॉल्स और स्पैम नंबरों को पहचानने में मदद मिलेगी। SBI ने ये भी बताया है की कस्टमर अनचाही और संदिग्ध से सावधान रहें। कोई भी अगर OTP, पासवर्ड माँगता हैं तो या फिर आपकी बैंक डिटेल्स मांगे तो आप उसे बिल्कुल भी न बताएं, चाहे वो खुद को बैंक का अधिकारी ही क्यों न बोले।
ग्राहक को मिला सेफ़्टी का भरोसा
बैंक ने ग्राहक को विश्वास दिलाते हुए कहा है, “Your safety is our priority.” मतलब आपकी सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है। अगर आपको +91-1600 से कॉल आए, तो आप बिना घबराए बात कर सकते हैं, क्योंकि ये कॉल बैंक की ओर से हैं।